Цикл "Управдом"
Главная » Публикации » Цикл "Управдом" |
Какая горячая вода действительно считается горячей?
Артем Демченко
В доме № 28/2 на проспекте Дзержинского всех жильцов у входа встречает грозное объявление о том, что за горячую воду с сентября придется заплатить больше. Вводятся новые правила предоставления коммунальных услуг в этом доме с началом притязаний энергомонополиста — ОАО «СибЭКО».
![]()
Дело в том, что этот дом чуть ли не единственный в городе, жильцы которого за последний год еще ни разу не заплатили за горячую воду по полному тарифу. Управдом Татьяна Семеновна Александрова до последнего отбивала право платить за эту услугу по факту, то есть исходя из температуры воды. Но, похоже, и ей придется сдаться энергетикам. Новые правила предоставления коммунальных услуг, подписанные Владимиром Путиным, предполагают иной порядок перерасчета за горячую воду ненадлежащего качества, на который и ссылается энергокомпания.
Как посчитать...Схема приготовления горячей воды проста. На центральных (ЦТП) или индивидуальных тепловых пунктах холодная вода из системы Горводоканала с помощью специальных нагревателей (бойлеров) подогревается тепловой энергией ТЭЦ (ОАО «СибЭКО»). Получившаяся горячая вода с ЦТП транспортируется по внутриквартальным сетям в жилые дома. То есть, по сути, плату за горячую воду можно разложить на две части: плату за саму воду и плату за тепловую энергию, истраченную на подогрев. Именно так оплачивают ГВС в домах, где установлены индивидуальные бойлеры. Но большая часть домов Новосибирска получает горячую воду централизованно — из ЦТП.
![]() Чем грозит негорячая горячая вода?Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 при температуре горячей воды ниже 60 оС, в ней могут размножаться высоко контагенозные инфекционные возбудители вирусного и бактериального происхождения, в их числе Legionella Pneumophila — возбудитель легионеллеза (питтсбургская пневмония). Это заболевание протекает, как правило, с выраженной лихорадкой, общей интоксикацией, поражением легких, центральной нервной системы, органов пищеварения.Поэтому температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С (п. 2.4. СанПиН). Соответственно для обеспечения такой температуры в кране потребителя на вход в дом ОАО «СибЭКО» и другие поставщики должны подавать воду с температурой 63-65°С. Если температура воды ниже, значит, энергетики могут подвергнуть горожан опасности тяжелого заболевания. - Если считать по двум составляющим, то в нашем доме стоимость кубометра горячей воды получается даже меньше 60 рублей, - говорит Татьяна Александрова. - Вот посмотрите по показаниям общедомового прибора учета: в августе температура горячей воды на входе в дом не поднималась выше 55 градусов, а должна была бы быть 65! Несколько дней нам подавали воду чуть теплее 20 градусов!
Если верить показаниям узла учета дома № 28/2 на проспекте Дзержинского, затраты на подогрев кубометра воды (то есть доля тепловой энергии в 1 кубометре) в сентябре составляют всего 44, 36 рубля. К этой сумме Татьяна Семеновна прибавляет стоимость самой воды — 12,87 копейки. И выходит, что жильцы должны оплатить горячую воду по цене всего 57 рублей 19 копеек. Но энергокомпания требует начислить оплату исходя из тарифа, установленного Департаментом по тарифам Новосибирской области при централизованной подаче — 75 рублей 10 копеек. А затем провести корректировку по качеству по новым путинским правилам.
![]()
- Но почему мы должны сначала отдать деньги монополисту фактически за некачественную услугу, за воздух, за то, что мы не получили, а потом еще биться о стену и доказывать, что горячая вода была не горячей и деньги нужно вернуть, - возмущается Татьяна Александрова.
Те, кто установил счетчики, должны платить меньше счетчика
Еще больший сюрприз получила Татьяна Семеновна, попытавшись посчитать размер платежей для каждой квартиры по новым формулам. Получилось, что жители, установившие квартирные приборы учета, должны заплатить за объем услуг даже меньший, чем израсходован ими по счетчикам.
Если новый порядок расчетовкажется вам странным или нелепым, если вы не согласны с таким порядком расчетом коммунальных услуг, то все свое возмущение не нужно направлять на бухгалтеров и сотрудников УК, ТСЖ и ЖСК. Они ни в чем не виноваты, а лишь выполняют постановление правительства России.Все свои вопросы в отношении Правил предоставления коммунальных услуг направляйте в Правительство Российской Федерации по адресу в интернете: http://government.ru/online/. Общественная приемная Председателя Правительства РФ, председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Анатольевича Медведева находится по адресу: Красный проспект, 155, запись на прием по телефону 319-19-91.
- Если отнять от показаний нашего общедомового счетчика расход воды, заявленный жильцами квартир, где есть индивидуальные приборы учета, то получается, что на каждого жильца, не установившего квартирный водомер, приходится всего по 2,5 кубометра горячей воды. Это почти вдвое меньше норматива потребления в Новосибирске, - объясняет Татьяна Александрова. - Но по новым правилам им должны начислить по нормативу. То есть по 4,11 кубометра. В итоге суммарные начисления на жильцов дома в квартирах по счетчикам и по нормативу, там где счетчиков нет, будут больше, чем показал наш общедомовой узел учета. Эту превышающую разницу затем должны откорректировать и вернуть, распределив на все квартиры пропорционально площади. Когда эта схема разбиралась со специалистами энергокомпании, они даже не поверили своим глазам, и побежали перечитывать документ еще раз. То есть те, кто установил счетчики, будут платить меньше, чем израсходовали, за счет жильцов без приборов учета!
Из-за этой нелепости, записанной в важный государственный документ, касающийся практически каждого жителя страны, у управдомов всей России теперь буквально «расплавляются» мозги. Именно поэтому и появилось грозное объявление на входе в подъезд дома № 28/2, призывающее всех оплатить пополной, дабы не была начислена пеня. Рассчитать плату по новым правилам не может не только Татьяна Семеновна, но и сами энергетики.
Полагается скидка!
Новый порядок перерасчета за некачественные услуги определен Приложением № 1 к правилам предоставления коммунальных услуг гражданам и утвержден Постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Предполагается, что в точке разбора, то есть из крана потребителя, должна течь горячая вода с температурой не менее 60 и не более 75 градусов. Допускается отклонение: в дневное время не более чем на три градуса, а ночью (с 0 до 5 часов) — на 5. Так что если из крана течет вода ниже 57 градусов днем и 55 ночью, жильцам положена скидка. Прерывать подачу воды в краны можно не более чем на 8 часов суммарно в течение месяца, а единовременно лишь на 4 часа, при аварии на тупиковой магистрали — на 24 часа. Если горячей воды нет в течение большего времени — дополнительная скидка. А если из крана течет вода с температурой ниже 40 градусов — оплата производится как за холодную воду.
![]()
- Мы передали все почасовые сводки с прибора учета в ОАО «СибЭКО», чтобы они рассчитали размер скидки, который полагается жильцам нашего дома. С тех пор прошло больше двух недель, - рассказывает Татьяна Александрова. - Жду ответа с большим нетерпением. Очень интересно, окончательный расчет по новым правилам окажется в пользу жильцов или же в пользу монополиста? У меня есть с чем сравнить. Честный тариф в нашем доме — 57,19 рубля за кубометр - известен.
Газета «Соседи» уже подготовила запросы о новом порядке расчетов, перерасчетов и о тарифах в Департамент по тарифам Новосибирской области и в ОАО «СибЭКО». К сожалению, пресс-центр энергокомпании в последнее время не дает ответы на наши обращения, но мы все же надеемся получить комментарии. Продолжение темы в следующих номерах газеты «Соседи» и на нашем сайте.
А какая скидка за негорячую воду полагается вам?
Не секрет, что качество горячей воды в Новосибирске оставляет желать лучшего. Хотите узнать, какая скидка за некачественную воду полагается вам? Получить перерасчет реально могут жильцы домов с общедомовыми приборами учета, фиксирующими не только расход горячей воды в доме, но и ее температуру. Для расчета вам потребуются почасовые сводки показаний общедомового прибора учета, которые можно запросить в управляющей организации.
Сначала нужно рассчитать скидку за каждый час нарушения качества. Если согласно показаниям прибора учета температура горячей воды на входе в этот час была ниже 57 (в ночное время с 0.00 до 5.00 - 55) - скидка составит 0,1%; ниже 54 (52) — 0,2%; ниже 51 (49) — 0,3%; ниже 48 (46) — 0,4%; ниже 45 (43) — 0,5%; ниже 42 (40) — 0,6%.
Всю воду, которая поступила в дом с температурой ниже 40 С, нужно отнять из общего объема горячей воды и оплатить по тарифу на холодную воду.
Для определения размера перерасчета за ГВС просуммируйте получившиеся скидки за каждый час. На итоговый процент и нужно уменьшить вашу месячную плату за горячую воду.
Пример: 25 сентября с 10.00 до 11.00 в дом поступала вода температурой 45 — скидка составит 0,5%, 26 сентября с 11.00 до 12.00 температура воды была 56 — скидка 0,1%. В остальное время подавалась качественная горячая вода больше 60. Суммарная скидка составит 0,5+0,1=0,6%. Эту скидку нужно применить к месячной плате.
Например, по показаниям своего квартирного счетчика вы потратили 2 кубометра. Значит заплатить должны 2*75,1-0,6%=149,3 руб.
Что думаете вы? В чью пользу будет конечный расчет? В пользу энергомонополии или в пользу жильцов? Обсуждаем материал в комментариях...
|
Расскажите друзьям в соцсетях: | Другие материалы по этой теме: | |
нажмите на кнопку социальной сети, где есть ваша страничка, следуйте подсказкам системы. Ссылка на материал появится на вашей странице. |
||
|
||
Нравится |
Комментарии (Всего: 4) | |||||
|
|||||
Категория: Цикл "Управдом" | Добавил: А1 (09-Ноя-2012) | Автор материала: Артем Демченко | |
|
Просмотров: 14052 | Комментарии: 4 | Теги: коммунальные услуги, горячая вода, Сибэко |