При обычной схеме жители получают в краны горячей воды - воду из системы Горводоканала, нагретую в бойлерах или на центральных тепловых пунктах. То есть  нагревается питьевая холодная вода. Поэтому плата за горячую воду в этом случае состоит из двух частей платы за воду и платы за нагрев. Но в 217 домах Калининского района - открытая система горячего водоснабжения. При такой схеме вода на нужды ГВС берется прямо из системы отопления дома. То есть Горводоканал к горячей воде здесь никакого отношения не имеет. Однако, в платежки граждан за услуги Горводоканала включали и плату за холодную воду и плату за воду на нужды ГВС. Т.е. каждый житель ежемесячно переплачивал по 24 рубля 37 копеек.

24 марта депутат Дмитрий Прибаловец написал письмо своему коллеге  - депутату и директору МУП "Горводоканал" Юрию Похилу с просьбой произвести перерасчет. В отличии от истории с горячей водой, когда потребовалось вмешательство прокуратуры, в этом случает монополист повел себя достойно. И добровольно произвел возврат денег жильцам. Всего 1 миллион 733 тысячи 5 рублей, 80 копеек.

Ниже приведены подтверждающие документы: