|
Взносы на капитальный ремонт, которые владельцы жилья внесли через банковские платежные поручения могут быть "потеряны". Руководитель Клуба Управдом Артем Демченко обнаружил, что деньги, которые он внес, оказались зачислены на счет другого дома.
- Получив на прошлой неделе платежный документ от Фонда модернизации ЖКХ, я, как законопослушный гражданин, поспешил сделать оплату, - рассказывает Артем Демченко. - Деньги отправил через интернет-банк, поскольку способов оплаты не так много. Оформил платежное поручение по образцу в уведомлении: указал в качестве плательщика свои ФИО, а в назначение платежа внес "взнос Капитальный ремонт". Сразу возникло сомнение: сможет ли получатель имея лишь эти данные идентифицировать мой платеж.
- Нигде в уведомлении Фонда модернизации ЖКХ не сказано, что плательщик должен еще и указать номер лицевого счета и адрес за который вносится платеж, - поясняет Артем Демченко. - На счет деньги поступили, но, оказалось, что "привязаны они к другому дому". Потому что платил я со счета родителей и при перечислении средств зафиксировался адрес владельца счета.
Как пояснили в казначействе Фонда модернизации ЖКХ, выступающего оператором программы капитального ремонта жилья, подобных ошибок, связанных с неправильным оформлением платежек множество. Жилец может и не подозревать, что его деньги ушли "не по адресу", а Фонд будет начислять ему пени.
- Например, если оплата идет не со счета владельца квартиры, или владелец имеет несколько квартир, могут возникнуть ошибки. Как пояснили мне в казначействе, платеж может быть причислен к другому адресу или же остаться в "невыясненных", - говорит Артем Демченко.
Для исправления таких ошибок жителям придется обращаться в Фонд, чтобы "перепривязать" платеж на нужный адрес. Но уже сейчас абонентский отдел оператора атакуют новосибирцы, нашедшие в своих уведомлениях ошибки, или вовсе не понимающие за что с них требуют деньги.
Фонд модернизации ЖКХ уже разместил на сайте сообщение к плательщикам, о необходимости обязательного указания адреса на который нужно зачислить взнос.
- Очевидно, что Фонду нужно доработать уведомление, чтобы все необходимые данные содержались в поле "вид платежа" документа, и не возникало никаких вопросов при оформлении поручений для банка, - считает Артем Демченко.
В Клуб Управдом поступает множество обращений по вопросам оплаты взносов в фонд капитального ремонта. Новосибирцы жалуются, что в почтовых отделениях и банках с них требуют комиссию за оформление платежки. Кроме того, жильцы недовольны тем, что взнос приходится вносить отдельно от квартплаты. В Фонде модернизации ЖКХ Артему Демченко сообщили, что в следующем месяце взносы начнут принимать по "Системе Город".
|
