Четверг, 23-Ноя-2017, 17:13 | Приветствуем Вас Гость | Вступить в Клуб Управдом! | Вход


Как добиться УК Дуссманн исполнения договора? - Страница 7 - Форум

[ Новые сообщения · Участники ·
Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 7 из 16«12567891516»
Модератор форума: praktik, dworkin, lib 
Форум » Основной форум » Управляющие компании Новосибирска » Как добиться УК Дуссманн исполнения договора? (Не выполняют ЖК и Договор)
Как добиться УК Дуссманн исполнения договора?
libДата: Понедельник, 28-Янв-2013, 00:01 | Сообщение # 91
Настоящий управдом
Группа: Эксперт
Сообщений: 988
Награды: 12
Репутация: 4
Статус: Offline
Цитата (AonMaster)
Всегда считалось, что изготовление счетов и доставка их покупателю - входит в стоимость товара или услуги.
Мало ли что считалось "всегда". Сейчас договорные отношения. Собственники пытаются влезть в каждую копейку с метра, а такую серьезную вещь, как счет ждут нахаляву. Вы за что платите, то и получаете. А кто должен оплачивать весь этот банкет с расшифровками? Изготовить платежные докуметы как минимум надо компьютер иметь и программы соответствующие. И за личный прием совершенно верно тоже скоро придется платить, поскольку граждане многие считают, что им обязаны все и всЁ. Так вот пусть договор свой посмотрят - там круг обязанностей и за что граждане платят должно быть указано. Нет еще пока культуры договорных отношений. Есть пропаганда, что у собственников одни права, а у тех, кто их обслуживает - одни обязанности. Ничего, рано или поздно стороны придут именно к договорным отношениям. Проблема как раз в том, что законодатель на УК (ТСЖ) свесил ответственность за коммунальные услуги и сбор денег за них без всяких надбавок - за нулевую плату, но это невозможно, поэтому расходы на изготовление квитанций идут в содержание, а не в коммунальные услуги. За это спасибо законодателям говорите. Но в тариф на воду или электроэнергию или тепло изготовление счетов для граждан-потребителей многоквартирных домов не включено. Хоть что подразумевайте, хоть не подразумевайте. На мой взгляд лучше не гадать, а изучать тарифообразование и т.д. - непоняток меньше будет. Также много несуразностей увидите с точки зрения обычного потребителя.


Мнение редакции может не совпадать с опубликованным ей материалом :)
 
Andreikin76Дата: Понедельник, 28-Янв-2013, 09:32 | Сообщение # 92
Управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 284
Награды: 1
Репутация: 1
Статус: Offline
Цитата (lib)
Обратите внимание, их обязали предоставлять платежные документы только Вам, а не всем собственникам. Отрапортуют в ГЖИ об исполнении, дело сведут к частному случаю (только Вам) и закроют за малозначительностью без штрафа.
Заставить заплатит штраф, задачи и не стояло.. Обращаясь в ГЖИ, интересовало только моя проблема.. если остальных жителей устраивает, это их дело..
 
NOTДата: Понедельник, 28-Янв-2013, 11:30 | Сообщение # 93
Настоящий управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 1105
Награды: 7
Репутация: 3
Статус: Offline
Цитата (lib)
Здрасьте - приехали. А "управлением домом" - статья 154 ЖК РФ - структура платы а жилое помещение и коммунальные услуги. А кто бесплатно будет бумажки изготавливать?
Где в ней написано, что платить за платежный документ должны собственники? Где это русским языком написано?? Неужели вы считаете, что масса УК по стране и ТСЖ такие идиоты, что носят платежки по квартирам, а другие просто забили на это дело и все! Стоимость квитанции определяется ценой бумажки и ногами дворника, который ее донесет до ящика. Стоимость эта должна быть включена в расходы УК в части содержания и обслуживания дома. ЖК РФ ясно сказал: платить я должен поставщику на ОСНОВАНИИ платежного документа. Не просто по дате в месяце, а на основании предоставления платежного документа.
Мне кажется, вы тут заблуждаетесь и лоббируете интересы поставщиков. Мы же не о духе и букве закона говорим, а там нет слов об оплате квитанций. Aonmaster об этом сказал.

Добавлено (28-Янв-2013, 11:30)
---------------------------------------------
Когда УК вывешивает объявления или тоннами печатает липовые собрания, мы ведь не утверждаем эти расходы на ОСС. Зарплату мне выдают тоже по расчетному листку и я за него никому не плачу ничего каждый месяц.


Сообщение отредактировал NOT - Понедельник, 28-Янв-2013, 11:31
 
AonMasterДата: Понедельник, 28-Янв-2013, 12:04 | Сообщение # 94
Настоящий управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 1138
Награды: 7
Репутация: 5
Статус: Offline
Цитата (lib)
сбор денег за них без всяких надбавок - за нулевую плату
Как это за нулевую?! Мы оплачиваем электроэнергию МОП в УК, так УК начисляет свои 10% на эту сумму, и выставляет нам, собственникам. Так же и за текущий ремонт. Так что никакая не нулевая это сумма.

Ведь когда УК недооказывает нам услуг на десятки тысяч рублей, и это никоим образом не доказать - вот за это УК говорят спасибо законодателям.
 
libДата: Понедельник, 28-Янв-2013, 15:49 | Сообщение # 95
Настоящий управдом
Группа: Эксперт
Сообщений: 988
Награды: 12
Репутация: 4
Статус: Offline
Цитата (AonMaster)
так УК начисляет свои 10% на эту сумму, и выставляет нам, собственникам
На коммунальные услуги никаких начислений делать нельзя - за сколько рублей купили у энергетиков, столько же должны собрать  с населения. Ни больше -ни меньше. Уточните в своей УК на что эти 10% идут.

Добавлено (28-Янв-2013, 15:49)
---------------------------------------------

Цитата (NOT)
Мне кажется, вы тут заблуждаетесь и лоббируете интересы поставщиков.
Я с вами спорить не буду. Если Вы будете так закон трактовать, как сейчас, то по этому же закону и другим Вас будут отсылать и отказывать в удовлетворении Ваших требований, если они не будут оплачены Вами. Есть еще масса других законов, которые все обязаны соблюдать, не только ЖК РФ.


Мнение редакции может не совпадать с опубликованным ей материалом :)
 
mumpsДата: Понедельник, 28-Янв-2013, 23:33 | Сообщение # 96
Активист
Группа: Проверенные
Сообщений: 58
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата (lib)
обственники пытаются влезть в каждую копейку с метра, а такую серьезную вещь, как счет ждут нахаляву.
Ну как бы это "обшепринятая деловая практика" - счета бесплатно.;-)Тем более по закону они это обязаны делать.
 
LidaДата: Вторник, 29-Янв-2013, 08:16 | Сообщение # 97
Продвинутый управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 404
Награды: 13
Репутация: 4
Статус: Offline
mumps, почитайте Договор управления с УК, там д.б. написано. У нас, например, есть "п.7.1.12. Плата за содержание и ремонт жилья, а также коммунальные услуги вносится на основании информации, представляемой УО при внесении платы". А по итогам голосования тарифов на след.год наша УК вот уже второй год вывешивает в подъездах краткую информацию (на пол-листочке), сколько мы должны платить с кв.м за содержание + тек.ремонт (что сами выбрали). По-моему, этого достаточно.
 
Andreikin76Дата: Вторник, 29-Янв-2013, 09:07 | Сообщение # 98
Управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 284
Награды: 1
Репутация: 1
Статус: Offline
Цитата (Lida)
По-моему, этого достаточно.
Попробуйте с клочком вывешенной туалетной бумаги, оплатить услуги со своего расчетного счета в банке
 
AonMasterДата: Вторник, 29-Янв-2013, 11:35 | Сообщение # 99
Настоящий управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 1138
Награды: 7
Репутация: 5
Статус: Offline
Цитата (lib)
за сколько рублей купили у энергетиков, столько же должны собрать с населения. Ни больше -ни меньше.
Уточнял - говорят, мы же ходим переписываем показания счётчиков (МОП), ведём учёт этих показаний,собираем деньги за МОП, и перечисляем их в Энергосбыт. Вот за это и берут. А Вы говорите, незаконно. wink

Мы вот (собственники) подписываем справки о работе мусорщика, дворника и т.д. За подпись этих справок тогда тоже давайте брать оплату! Так ведь по Вашей логике. :-)
 
NOTДата: Вторник, 29-Янв-2013, 11:56 | Сообщение # 100
Настоящий управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 1105
Награды: 7
Репутация: 3
Статус: Offline
Цитата (lib)
Если Вы будете так закон трактовать, как сейчас, то по этому же закону и другим Вас будут отсылать и отказывать в удовлетворении Ваших требований, если они не будут оплачены Вами.
Скажите тогда пожалуйста, почему в других городах выполнение нормы ЖК о предоставлении платежного документа исполняется без всяких НО? Законодатель сказал: платить я должен после предоставления мне документа. Без всяких оговорок. Тот же Сибирьэнерго присылал мне бумажки по моим остаткам и платежам.. А моя собственная УК почему-то (ну скажите норму закона) не может прислать бумажку, потому что я якобы за нее должен заплатить. Я же не хожу с весами в магазин. При осуществлении своих обязанностей по платежу я должен знать что и за за что я должен оплатить. А так я ничего не знаю.. Не могу подтвертить свои права документом, только оплаченным чеком, где никакой информации нет. Согласитесь, что в чеке достаточно указать цену общую и вид услуги, а в платежке надо видеть всю информацию, чтобы понимать за что ты платишь, особенно при наличии ОДПУ и ОДН.
И еще пример: все организации осуществляют свою деятельность на основании документов. По вашей логике любая организация должна в стоимость своих услуг или работ вписывать стоимость бамажки и например отправки ее факсом? Если речь идет о затратах на бумагу в ТСЖ, так на это просто есть статья расходов, такая же как в УК, которая под свои 10% обязалась нас обслуживать. Неисполнение УК нормы закона я считаю дурью.
Платежки каждый месяц стимулируют плату, делают более внятными наши отношения, в платежках могут быть ошибки или нестыковки. При получении информации по факту при платеже в кассе КТО и КАК сможет разобраться? Если оплатить частично-возникает путаница. Одни проблемы короче..
Вот у меня уже 4 месяца какие-то траблы с приемом платежей по воде, постоянно нулевая оплата. Если бы я имел платежку, я бы ясно понимал откуда такой прикол. А так мне надо топать в бухгалтерию и там лаяться..

Добавлено (29-Янв-2013, 11:56)
---------------------------------------------
Цитата (AonMaster)
ведём учёт этих показаний,собираем деньги за МОП, и перечисляем их в Энергосбыт
Банки берут 1,5% за перевод денег от суммы платежа. Ваша УК вас крупно обворовывает, выставляя вам 10%. На каком основании? Попробуйте разобраться и обратитесь в ГЖИ по этому поводу и прокуратуру.


Сообщение отредактировал NOT - Вторник, 29-Янв-2013, 12:02
 
AonMasterДата: Вторник, 29-Янв-2013, 15:52 | Сообщение # 101
Настоящий управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 1138
Награды: 7
Репутация: 5
Статус: Offline
NOT, Не могу я решить с ГЖИ, т.к. их телефон для консультаций не набирается с городского. Уже месяц звоню в Департамент ЖКХ приёмную Вершинина, там секретарь советует мне звонить Ряскину самому :))
За месяц так и не сдвинулось дело.

а сегодня девушка разволновалась, что, мол, я де её унижаю. Где тут унижение, когда всего лишь хочу, чтобы вышестоящая инстанция заставила работать подчинённую?! Слов нет.
Обещала, что напишет служебку Вершинину. Раньше почему не сделала так? :-(
 
libДата: Вторник, 29-Янв-2013, 17:40 | Сообщение # 102
Настоящий управдом
Группа: Эксперт
Сообщений: 988
Награды: 12
Репутация: 4
Статус: Offline
Цитата (AonMaster)
За подпись этих справок тогда тоже давайте брать оплату! Так ведь по Вашей логике
Совершенно верно. При капитализме любая подпись должна стоить денег. 
Теперь, что касается 10% накрутки на коммунальные услуги. Нет такого в НПА права у УК. Все работы по сбору показаний, проверкам должны оплачиваться за счет содержания жилья, то есть с квадратного метра, а не с объема коммуналки. Но в любом из случаев - за Ваш счет.


Мнение редакции может не совпадать с опубликованным ей материалом :)
 
РЫСЬДата: Четверг, 31-Янв-2013, 14:40 | Сообщение # 103
Начинающий управдом
Группа: Модераторы
Сообщений: 104
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
не помню, приводил ли я ответ Дуссманна на свои попытки обязать предоставлять платёжные документы.

Вот цитата:
"
И как следует из ранее написанного в Ваш адрес разъяснения и приложенного к нему образца платежного документа, при оплате собственником коммунальных и жилищных услуг, организация принимающая данные платежи выдает квитанции (образец которой приложен к прошлому письму), и из данной квитанции собственник может увидеть и начисления на текущий месяц, а так как обязанность по внесению платежей у собственника возникает по истечению месяца, то таким образом требования действующего законодательства исполняются в полной мере. В случае если при оплате жилищных и коммунальных услуг Вам предоставляют квитанцию отличную от образца приложенного к прошлому письму рекомендуем Вам производить оплату в кассах ЖЭУ «Советский». "

А в приложении чек оплаты услуг..

Кстати. Не в курсе Дуссманн, что не будет начислять тепло и воду на ОДН. У нас ни на одном из 7 информационных щитов ничего, а завтра 1-е февраля..


Сообщение отредактировал РЫСЬ - Четверг, 31-Янв-2013, 14:41
 
NOTДата: Четверг, 31-Янв-2013, 14:51 | Сообщение # 104
Настоящий управдом
Группа: Проверенные
Сообщений: 1105
Награды: 7
Репутация: 3
Статус: Offline
Цитата (РЫСЬ)
А в приложении чек оплаты услуг..
Дусман забил и послал нахрен. вот и все.
Они делают вид, что нет пункта в договоре и нет статьи в ЖК рф, где ДО оплаты они должны предоставить платежный документ. Либо они совсем кретины, либо строят из себя дурачков (им впрочем и прикидываться не нужно). Андрейкин написал в ГЖИ, они ему теперь должны платежку ДО оплаты приносить!  Либо забьют на это дело и все..

Добавлено (31-Янв-2013, 14:51)
---------------------------------------------

Цитата (РЫСЬ)
Кстати. Не в курсе Дуссманн, что не будет начислять тепло и воду на ОДН. У нас ни на одном из 7 информационных щитов ничего, а завтра 1-е февраля..

Они с осени у меня какой-то бардак навели с оплатой по счетчику.. как не приду платить-нелевая оплата за воду, хотя показания меняются.
Либо они как обычно не в курсе новых правил, либо что вероятнее-пустили все насамотек и считают, что жители сами разберутся с ГУП УЭВ. А с ГУПом у них договора нет, сами дусмановцы считать нам отказываются.. пойду разбираться-постараюсь узнать что за бардак там. Каримова меня уже реально бесит!
 
РЫСЬДата: Четверг, 31-Янв-2013, 15:07 | Сообщение # 105
Начинающий управдом
Группа: Модераторы
Сообщений: 104
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Ну, у нас они пол миллиона просто украли, а ещё около 150 тыс. спрятали в разные статьи отчёта за 2011 год.
При этом (как оказалось) у них нет перечня работ и услуг за 2010 (а они нас сейчас по нему и должны содержать). Зато теперь есть их "секретная" методика расчёта платы за содержания (во вложении). Знающие Excel могут самопровериться. smile
Прикрепления: _________8.xls(138Kb)
 
Форум » Основной форум » Управляющие компании Новосибирска » Как добиться УК Дуссманн исполнения договора? (Не выполняют ЖК и Договор)
Страница 7 из 16«12567891516»
Поиск:


Вверх